Ochrana osobních údajů

Informace o zpracování osobních údajů podle GDPR

Účinné od 1. 10. 2026

1. Kdo je správcem osobních údajů

​

Správcem osobních údajů je:

Ing. Simona Kašturová

IČO: 88075061

Sídlo: Zámělská 2385/3, 190 16 Praha 9 - Újezd nad Lesy

E-mail: simona@simonakasturova.cz

Telefon: +420 603 411 446

Web: www.simonakasturova.cz

Osobní údaje zpracovávám v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy.

​

2. Jaké osobní údaje zpracovávám

V souvislosti s provozem webu, komunikací se zájemci a poskytováním svých služeb mohu zpracovávat zejména:

• jméno a příjmení;

• e-mailovou adresu a telefonní číslo;

• fakturační a případně další údaje potřebné k vystavení dokladu;

• údaje o objednané službě, workshopu, kurzu nebo konzultaci;

• údaje o objednávce a platbě v rozsahu, který je mi dostupný prostřednictvím platebního systému;

• obsah komunikace se zákazníkem nebo zájemcem o službu;

• další údaje, které mi zákazník sám poskytne a které jsou nezbytné pro vyřízení jeho požadavku nebo poskytnutí služby.

​

Při konzultacích a koučinku se snažím nezaznamenávat citlivé nebo jiné osobní údaje, které nejsou pro poskytování služby nezbytné. Pokud mi klient takové informace sdělí v průběhu osobního rozhovoru, neznamená to automaticky, že je systematicky eviduji nebo ukládám.

​

3. Proč a na jakém právním základě osobní údaje zpracovávám

Osobní údaje zpracovávám pouze pro konkrétní účely a na odpovídajícím právním základě:

​

• Objednávky, registrace a poskytování služeb

Údaje používám k přijetí a vyřízení objednávky nebo registrace, rezervaci místa na workshopu, potvrzení objednávky, organizační komunikaci, informování o případných změnách a k poskytnutí objednané služby. Právním základem je plnění smlouvy nebo provedení kroků před jejím uzavřením.

​

• Platby, fakturace a plnění zákonných povinností

Údaje potřebné pro platbu, fakturaci, daňovou a účetní evidenci zpracovávám za účelem plnění smlouvy a povinností, které mi ukládají právní předpisy.

​

• Dotazy a poptávky

Pokud mě kontaktujete prostřednictvím formuláře, e-mailem nebo telefonicky, používám poskytnuté údaje k vyřízení vašeho dotazu nebo poptávky. Podle povahy komunikace je právním základem provedení kroků před uzavřením smlouvy nebo můj oprávněný zájem na komunikaci se zájemci o služby.

​

• Ochrana právních nároků

V nezbytném rozsahu mohu uchovávat údaje potřebné pro řešení reklamací, sporů a ochranu nebo uplatnění právních nároků. Právním základem je můj oprávněný zájem.

​

• Souhlas

Souhlas používám pouze tam, kde je skutečně potřeba, například pro určité způsoby použití fotografií účastníků nebo případně pro budoucí marketing, pokud bude zaveden. Udělení souhlasu je dobrovolné a souhlas lze kdykoli odvolat.

​

4. Jak dlouho osobní údaje uchovávám

Osobní údaje neuchovávám déle, než je nezbytné pro účel, pro který byly získány. Pro jednotlivé skupiny údajů používám zejména následující orientační lhůty:

​

• údaje související s objednávkou, registrací a poskytnutou službou: po dobu trvání smluvního vztahu a následně zpravidla 3 roky od jeho ukončení, pokud není delší uchování potřebné z důvodu probíhajícího sporu, reklamace nebo jiné zákonné povinnosti;

• nezávazné dotazy a poptávky, které nevedou k uzavření smlouvy: zpravidla nejdéle 1 rok od poslední komunikace, pokud není důvod uchovat je déle;

• účetní a daňové doklady: po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy; u účetních dokladů se typicky jedná o 5 let a u daňových dokladů v případech, kdy se použije zákonná desetiletá archivační lhůta, o 10 let;

• údaje zpracovávané na základě souhlasu: do odvolání souhlasu, případně po dobu, která byla při udělení souhlasu uvedena.

• ​

Po uplynutí příslušné doby údaje vymažu nebo anonymizuji, pokud jejich další uchování nevyžaduje právní předpis nebo není nezbytné pro ochranu právních nároků.

​

5. Kdo může mít k osobním údajům přístup

K osobním údajům mám přístup především já. Při provozu podnikání však využívám také technické a platební služby třetích stran, které mohou osobní údaje zpracovávat v nezbytném rozsahu.

V současnosti jde zejména o:

• Wix.com - provoz webových stránek, formulářů a souvisejících funkcí;

• Google Workspace - firemní e-mail, kalendář, cloudové úložiště a související pracovní nástroje;

• Stripe - zpracování online plateb, pokud je tato platební metoda použita.

• ​

Vlastní pracovní evidenci mohu vést také v souborech uložených na svém zabezpečeném notebooku a v prostředí Google Workspace.

​

Pokud v budoucnu využiji účetní, daňovou poradkyni nebo jiného poskytovatele služby, který bude potřebovat přístup k osobním údajům, budou mu údaje zpřístupněny pouze v nezbytném rozsahu a za podmínek stanovených právními předpisy.

​

6. Předávání osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor

Někteří poskytovatelé technických služeb, které využívám, působí mezinárodně a osobní údaje proto mohou být v určitých případech zpracovávány také mimo Evropský hospodářský prostor.

Takové předávání probíhá pouze při použití mechanismů, které umožňují právní předpisy na ochranu osobních údajů, například na základě rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo standardních smluvních doložek a dalších vhodných záruk. Konkrétní podmínky se řídí pravidly příslušného poskytovatele služby.

​

7. Fotografie a záznamy z workshopů a akcí

Na některých workshopech a dalších akcích mohou být pořizovány fotografie nebo krátké obrazové záznamy pro dokumentaci akce a prezentaci mé činnosti, například na webových stránkách nebo sociálních sítích.

​

Účastníky o plánovaném fotografování předem informuji a před zveřejněním fotografií, na nichž je konkrétní osoba hlavním nebo snadno identifikovatelným objektem záběru, budu vycházet z jejího souhlasu. Souhlas s takovým použitím fotografie je dobrovolný a není podmínkou účasti na workshopu.

​

Před nebo na začátku akce dám účastníkům možnost jasně sdělit, že si fotografování nebo zveřejnění své podoby nepřejí. Jejich přání budu respektovat. Udělený souhlas lze kdykoli odvolat pro další použití fotografie, například e-mailem na simona@simonakasturova.cz.

U obecných dokumentačních záběrů z akce se vždy přihlíží k okolnostem pořízení, povaze záběru a přiměřenému očekávání účastníků na ochranu soukromí.

​

8. Jak osobní údaje chráním

Přijímám přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před ztrátou, zneužitím, neoprávněným přístupem nebo zveřejněním. Přístup k elektronickým údajům je chráněn přístupovými údaji a osobní údaje zpřístupňuji pouze v rozsahu nezbytném pro stanovený účel.

​

Při práci s osobními údaji využívám vlastní zabezpečený notebook a důvěryhodné poskytovatele online služeb.

​

9. Jaká máte práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte za podmínek stanovených GDPR zejména právo:

• požadovat informace o tom, jaké osobní údaje o vás zpracovávám, a získat k nim přístup;

• požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů;

• požadovat výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky;

• požadovat omezení zpracování;

• na přenositelnost údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky;

• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu;

• kdykoli odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu; odvoláním není dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním;

• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Svá práva můžete uplatnit e-mailem na adrese simona@simonakasturova.cz.

Dozorovým úřadem je Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.

​

10. Povinnost poskytnout osobní údaje

Poskytnutí údajů, které jsou označeny jako povinné nebo jsou nezbytné pro objednávku a poskytnutí služby, je smluvním požadavkem. Bez těchto údajů nemusí být možné objednávku přijmout nebo službu poskytnout.

Poskytnutí dalších nepovinných údajů a udělení případných souhlasů je dobrovolné.

​

11. Automatizované rozhodování

Při zpracování osobních údajů neprovádím automatizované individuální rozhodování ani profilování, které by pro vás mělo právní nebo obdobně významné účinky.

​

12. Marketingová sdělení

V současnosti osobní údaje zákazníků nepoužívám k pravidelnému zasílání newsletteru nebo jiných marketingových sdělení. Pokud takovou komunikaci v budoucnu zavedu, nastavím její právní základ a způsob odhlášení v souladu s platnými právními předpisy a tyto zásady podle potřeby aktualizuji.

​

13. Cookies

Informace o používání cookies a obdobných technologií na webu jsou uvedeny samostatně v dokumentu Informace o cookies. U cookies, které nejsou nezbytné pro fungování webu, bude případný souhlas získáván prostřednictvím nastavení cookies na webu.

​

14. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady mohou být podle potřeby aktualizovány, zejména pokud se změní způsob poskytování služeb, používané nástroje nebo právní požadavky. Aktuální verze bude vždy dostupná na webu www.simonakasturova.cz.

​

Tyto Zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od 1. 10. 2026.

​

Ing. Simona Kašturová | IČO 88075061 | www.simonakasturova.cz